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实体店“大洗牌”e省宝助力升级“新门店1+1+1”
作者:og真人游戏

  流量迭代,转型升级,是大势所趋,也是科技发展使然。品牌已经从以产品为中心过渡到以用户为中心的时代,商业模式从基于事物到经营关系,产品、销售渠道和客户沟通的方式都在发生颠覆式的改变和重构。实体店,也在这一轮冲击中,面临新的洗牌。何去何从?有痛点便有新的解决方法,e省宝为实体商家提供了突围的新途径。

  实体店“倒闭潮”的新闻不绝于耳。2015年初,熟练使用电子设备、对价格敏感的年轻人从实体店转向了电商网站,电脑城在各地迎来关闭潮。这是实体店倒闭潮的开端。

  电商兴起,实体店衰退。而后2015年的“双11”,电商成交额超912亿元,再创历史新高,其中移动端占比68%。而海尔、优衣库等这些传统品牌也登上了销售冠军的榜单。银泰、苏宁等线下企业也参与到了这一年“双11”中。

  电商的冲击,让百货店等传统销售渠道陷入苦战,除了品牌实体店的尝试触网,中小实体店只能面对暴风疾雨。传统线下零售面临坪效低、复购低、营销弱、人效低等痛点,呈现出同质化严重、营销意识薄弱、留客率低、房租高昂等问题,而新零售的迅猛冲击,无疑加速了实体店的倒闭潮,在2020年疫情期间尤甚。

  购物中心、百货商场、餐饮店等普遍停摆,现金流遭受考验。据科尔尼数据,一季度,疫情将给零售餐饮业造成1.5万亿~3万亿的经济损失。

  实体店之于电商,最大的弱势就是流量,最大的优势在于精细化和服务深度。曾经电商用“价格”逆袭实体店,现在实体店需要用“服务”扳回一局。

  想要逆转胜电商,难度不小。人的消费习惯、社会趋势、技术发展等等因素,推动着消费习惯的改变。“打不过他们,就加入他们”这条定律同样适用于实体店。通过更智能的技术和营销,让实体店的服务更精准化、精细化,从而提升竞争力,才不至于被历史车轮碾落成尘。

  比如e省宝这样的平台,已经在帮实体店智能触网了。尤其对资金有限的中小实体店,比较友好。

  在2020年8月18日的发布会上,画梦人创始人兼CEO张晓文向大家介绍了e省宝。e省宝是以5G、云技术、大数据、AIoT推动“数字化基建”为基础,加紧线上线下场景紧密结合为方式,融合本地生活和新零售的社交AI智慧新门店,构建了智慧化社会零售网络体系,契合当前发展趋势和实体商家需求。

  e省宝直击实体商家痛点,在流量方面,聚集旗下社交电商平台的流量,覆盖线行,形成流量闭环,创新地聚合流量赋能实体店铺并跨界升级,打造实体店、线上店及跨界店的“新门店1+1+1”模式,打破了传统实体店的传播壁垒,帮助实体店在新零售浪潮中转型升级,从线性商业模式升级为指数型商业模式。

  其中“新门店1+1+1”是e省宝针对实体店的痛点升级的功能。首先是帮实体店通过社会化顾客关系管理、应用服务提供商两大功能系统,帮助商家实现会员精细化管理、精准营销、一站式服务,同时辅助商家锁定顾客消费偏好,实现精准触达,提高转化率;给予商家社群打造人员和技术支持,帮助商家建立自己的流量池,提高商家的复购率和店铺认同感。

  其次,帮实体店触网,入驻即是“线上店”。通过精准推荐,引流线上流量到线下。通过云数据的精准计算,为消费者推荐高质量低价格本地生活商品,让消费者放心享受优质服务,也为店铺增加了曝光机会。

  最后,e省宝支持异业合作,淘宝、天猫、京东、拼多多、唯品会等平台商家强势进驻,海量产品任意推广,为商家私域流量变现创造更多可能。

  新门店、新数据、新营销,e省宝一系列有针对性的赋能,旨在打造社交AI智慧新门店的聚合赋能平台,“让商家更好经营 更多收益”。

  实体店倒闭,抛开疫情影响,核心的原因不止电商的冲击,更主要的原因在于同质化竞争所致。服务既然是实体店的“杀手锏”,做不到精细化、差异化,就只能“画地为牢”。e省宝的一系列赋能,让更多中小实体店,拥有了同等竞争的机会,弱化了资本进场的起跑线。也为后疫情时期经济复苏,起到了不可或缺的作用。

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